Retoure & Widerruf bei Tutto
Du möchtest deinen Vertrag widerrufen? Als Verbraucher hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Wähle unten die passende Option, um deinen Widerruf schnell und unkompliziert zu erklären.
So funktioniert die Rücksendung deiner Ware:
- Rufe unsere Retourenseite unter www.tutto.design/retoure-paket auf und folge den dort beschriebenen Schritten.
- Drucke dein DHL-Retourenlabel aus oder nutze alternativ den DHL-QR-Code direkt in der DHL-Filiale.
- Gib dein Paket anschließend einfach in einer DHL-Filiale oder Paketstation ab.
Kostenhinweis:
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Rücksendepauschale von 2,95 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägst du die vollständigen Rücksendekosten selbst.
Du möchtest deinen Vertrag widerrufen, bevor die Ware versendet wurde? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über unser Kontaktformular. Wir prüfen anschließend den aktuellen Versandstatus und bestätigen dir den Widerruf.
Sollte sich die Ware bereits im Versand befinden, informieren wir dich über die weiteren Schritte.